Uber thử nghiệm tính năng ghi hình trong ứng dụng tài xế tại Ấn Độ
Theo Techcrunch, Uber xác nhận đang thử nghiệm tính năng ghi hình trực tiếp trong ứng dụng dành cho tài xế tại Ấn Độ.
Uber thử nghiệm tính năng ghi hình trong ứng dụng tài xế tại Ấn Độ. Đồ họa: AI tạo
Công cụ này được triển khai thử từ tháng 5 tại 10 thành phố như Delhi, Mumbai, Bengaluru, Chennai, Pune hay Hyderabad, nhằm hỗ trợ xử lý tranh chấp và ngăn chặn hành vi sai trái.
Trước đó, nhiều tài xế cho biết họ thường gặp rủi ro khi bị hành khách đe dọa tố cáo sai sự thật, hoặc yêu cầu đi sai lộ trình so với bản đồ. Việc có video ngay trong ứng dụng được kỳ vọng giúp họ có bằng chứng khi xảy ra khiếu nại.
Theo Uber, video được mã hóa kép, lưu trữ trong thiết bị và không ai (kể cả Uber), có quyền truy cập nếu tài xế không chủ động gửi kèm báo cáo an toàn. Dữ liệu sẽ tự xóa sau một tuần nếu không được sử dụng.
Tính năng này nằm trong bộ công cụ an toàn của Uber, trước đó từng được thử nghiệm tại Mỹ từ năm 2022 và đã triển khai ở Canada, Brazil. Tuy nhiên, việc mở rộng quy mô trên toàn Ấn Độ vẫn chưa có thời điểm cụ thể. Uber cho biết hiệu quả của giai đoạn thử nghiệm sẽ quyết định khả năng triển khai rộng hơn trong tương lai.
