Mỗi tài khoản mạng xã hội sẽ là một “đại sứ” du lịch

Trong chiếc áo bà ba giản dị, với cách trò chuyện chân chất, gần gũi, chị Kiều Thị Mỹ Dung (28 tuổi) ở đặc khu Lý Sơn đưa người xem khám phá quê hương qua kênh “Dung nhà quê”.

Từ bỏ công việc văn phòng, chị Dung cùng chồng trở về quê, bắt đầu công việc sáng tạo nội dung. Chỉ sau khoảng hai tháng, kênh đã thu hút gần 4.000 người theo dõi. Những video ghi lại cảnh sắc, ẩm thực, văn hóa và nhịp sống thường ngày trên đảo luôn nhận được hàng nghìn lượt xem cùng nhiều bình luận tích cực.

Không lựa chọn cách làm nội dung chạy theo những trào lưu “câu view”, chị Dung kể về Lý Sơn bằng chính những gì gần gũi nhất. Đó có thể là một góc biển, món ăn dân dã, câu chuyện về người dân đảo hay một khoảnh khắc bình yên trong đời sống thường nhật. Sự chân thật ấy tạo nên sức hút riêng cho “Dung nhà quê”. Mỗi video không chỉ giúp người xem hiểu hơn về một Lý Sơn giàu cảnh sắc, văn hóa mà còn trở thành nguồn tham khảo để nhiều người hình dung về hành trình khám phá hòn đảo tiền tiêu.

Nếu chị Dung chọn biển đảo làm câu chuyện kể thì anh Phan Văn Lĩnh (32 tuổi) ở xã Măng Đen lại dành nhiều năm đưa vẻ đẹp của vùng cao nguyên đến với cộng đồng mạng. Từng có hơn 10 năm làm hướng dẫn viên du lịch tại Lâm Đồng và được Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, năm 2021, anh Lĩnh trở về quê lập nghiệp, kinh doanh homestay và xây dựng Fanpage, Group Facebook mang tên “Người Măng Đen”. Đến nay, Fanpage “Người Măng Đen” có hơn 56.000 lượt theo dõi, đăng tải hơn 2.200 bài viết, video và hình ảnh, đạt trung bình hơn 2 triệu lượt xem, tương tác mỗi tháng. Group cùng tên cũng thu hút hơn 21.600 thành viên.

Thực tế cho thấy, cách du khách tìm kiếm thông tin và lựa chọn điểm đến đang thay đổi nhanh chóng. Những video ngắn, hình ảnh trải nghiệm thực tế hay câu chuyện được kể bằng góc nhìn cá nhân ngày càng có sức ảnh hưởng lớn đến quyết định của người xem. Trong dòng chảy đó, KOL và các nhà sáng tạo nội dung địa phương đang trở thành một lực lượng quảng bá du lịch mới. Họ không chỉ giới thiệu cảnh đẹp mà còn kể câu chuyện về con người, văn hóa, ẩm thực, làng nghề, sản phẩm OCOP và đời sống cộng đồng bằng ngôn ngữ gần gũi với công chúng số.

Phó Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Quảng Ngãi Huỳnh Thị Thu Thủy cho rằng, không gian mạng là vô hạn nhưng giá trị văn hóa và lòng tự hào quê hương luôn là điểm tựa bền vững. Vì vậy, cần phát huy sức mạnh của truyền thông số để mỗi KOL, nhà sáng tạo nội dung và người dân trở thành một “đại sứ truyền thông”, đưa hình ảnh Quảng Ngãi nói riêng, đất nước nói chung đến với bạn bè trong nước và quốc tế.

Quảng Ngãi có nguồn chất liệu phong phú để hình thành những câu chuyện du lịch trên nền tảng số. Đó là biển đảo Lý Sơn, văn hóa Sa Huỳnh, hệ thống di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh, làng nghề, ẩm thực và bản sắc văn hóa của các dân tộc Xơ Đăng, Ba Na, Gié - Triêng, Gia Rai, Hrê, Co, Brâu, Rơ Măm... Mỗi điểm đến, mỗi di sản, mỗi nghệ nhân hay một món ăn truyền thống đều có thể trở thành một câu chuyện hấp dẫn nếu được kể bằng góc nhìn sáng tạo và chân thực. Đặc biệt, lợi thế của các KOL bản địa nằm ở khả năng kết nối cộng đồng. Họ hiểu vùng đất mình sinh sống, biết những câu chuyện phía sau mỗi địa danh và có thể đưa du khách đến gần hơn với đời sống thực tế của người dân.

Những sản phẩm truyền thông được đầu tư về nội dung có thể tạo hiệu ứng lan tỏa lớn, khơi dậy nhu cầu trải nghiệm, góp phần tăng lượng khách và tạo thêm giá trị kinh tế cho cộng đồng… Tuy nhiên, sức ảnh hưởng càng lớn thì trách nhiệm càng cao. Các nhà sáng tạo nội dung cần tôn trọng sự thật, ứng xử văn minh, tránh thông tin sai lệch, đồng thời lan tỏa những câu chuyện đẹp về con người, văn hóa. Về lâu dài, Quảng Ngãi cần xây dựng cơ chế hợp tác giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp du lịch và đội ngũ KOL, nhà sáng tạo nội dung; cung cấp nguồn tư liệu chính thống, tổ chức các chương trình khảo sát, tour trải nghiệm, cuộc thi sáng tạo nội dung và có hình thức ghi nhận những sản phẩm truyền thông chất lượng.

Cùng với đó là phát triển đội ngũ KOL bản địa, trong đó có nghệ nhân, nghệ sĩ, hướng dẫn viên, cán bộ văn hóa cơ sở, chủ thể OCOP, người trẻ dân tộc thiểu số và những người có khả năng kể chuyện văn hóa bằng ngôn ngữ số.

Từ một chiếc điện thoại, một câu chuyện quê hương có thể đi rất xa. Đó cũng là cách du lịch Quảng Ngãi đang bước vào không gian số: Không chỉ quảng bá điểm đến, mà kể những câu chuyện chân thật để du khách muốn đến, muốn trải nghiệm và muốn quay trở lại.