Windows 11 sẽ không thể được lòng người dùng nếu 6 cái gai khó chịu này chưa bị nhổ bỏ

1. Cách Windows tạo thư mục người dùng cục bộ

Một trong những phiền toái là cách Windows 11 đặt tên cho thư mục người dùng khi đăng nhập bằng tài khoản Microsoft.

Hệ thống sẽ tự động lấy 5 ký tự đầu tiên trong địa chỉ email để tạo thư mục tại C:\Users\, thay vì sử dụng tên thật của người dùng.

Ví dụ, nếu tên người dùng là "Bruce" nhưng email là "iamthenight@outlook.com", thì thư mục sẽ có tên "iamth", và toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được lưu tại C:\Users\iamth. Điều này gây bất tiện khi phải truy cập thủ công qua File Explorer hoặc Terminal. Quan trọng hơn, một khi thư mục này được tạo, người dùng không thể đổi tên – trừ khi cài lại hệ điều hành và sử dụng phương pháp đăng nhập cục bộ ngay từ đầu.

Giải pháp lý tưởng là cho phép người dùng nhập tên thư mục mong muốn trong quá trình thiết lập, tương tự cách macOS xử lý. Việc cải thiện bước đăng nhập tài khoản Microsoft sẽ giúp trải nghiệm trở nên nhất quán và chuyên nghiệp hơn.

2. Hiệu ứng preview thumbnail kém mượt mà trên thanh Taskbar

Một chi tiết nhỏ nhưng gây khó chịu khác là hiệu ứng hiển thị bản xem trước (thumbnail preview) khi di chuột qua các ứng dụng đang mở trên thanh Taskbar.

Từ thời Windows 7, các phiên bản Windows đều có hiệu ứng chuyển tiếp mượt mà khi người dùng di chuyển giữa các bản xem trước ứng dụng. Tuy nhiên, Windows 11 lại bỏ qua yếu tố này.

Hiện tại, chỉ có hiệu ứng xuất hiện khi người dùng lần đầu di chuột vào một biểu tượng ứng dụng. Nhưng khi chuyển qua các ứng dụng khác, hiệu ứng biến mất hoàn toàn, khiến trải nghiệm trở nên thiếu nhất quán, cứng nhắc và có phần "thô". Việc thiếu đi một chi tiết nhỏ như vậy khiến Windows 11 kém tinh tế và thiếu cảm giác trau chuốt như kỳ vọng ở một hệ điều hành hiện đại.

Đây là một cải tiến nhỏ nhưng rất cần thiết nếu Microsoft muốn Windows 11 mang lại trải nghiệm người dùng cao cấp hơn.

3. Chế độ nền tối (Dark Mode) nửa vời và khó chịu

Chế độ nền tối trên Windows đã tồn tại gần một thập kỷ, nhưng đến nay vẫn chưa hoàn chỉnh – thậm chí ở thời điểm hiện tại vẫn còn khá "nửa vời".

Dù được bật, rất nhiều phần trong giao diện hệ thống vẫn giữ nguyên nền sáng: từ File Explorer, hộp thoại sao chép, thông tin file, cho đến các công cụ cốt lõi như Registry Editor hay hộp thoại Run.

Điều trớ trêu là các phần mềm bên thứ ba lại hỗ trợ dark mode tốt hơn chính ứng dụng của Microsoft. Trong khi người dùng ngày càng có nhu cầu sử dụng dark mode để giảm mỏi mắt, đặc biệt là vào ban đêm, thì hệ điều hành lại không thể đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt.

Không chỉ gây khó chịu về mặt thẩm mỹ, sự thiếu đồng bộ này còn ảnh hưởng đến sức khỏe thị giác – đặc biệt với những người nhạy cảm với ánh sáng. Trong một môi trường làm việc tối, việc một cửa sổ trắng đột ngột bật lên có thể khiến nhiều người khó chịu hoặc mất tập trung.

Microsoft cần nghiêm túc xem xét hoàn thiện dark mode để xứng đáng với tiêu chuẩn của một hệ điều hành hiện đại và thân thiện với người dùng.

4. Hiệu ứng chuyển cảnh của Task View và Virtual Desktops quá giật, thiếu tối ưu

Task View – tính năng quản lý cửa sổ và desktop ảo trên Windows 11 – là một trong những phần yếu nhất về hiệu ứng hình ảnh.

Trừ khi đang sử dụng một máy tính có GPU rời, người dùng thường sẽ thấy hiệu ứng mở Task View bị giật, chỉ đạt khoảng 15 khung hình/giây hoặc thậm chí thấp hơn. Ngay cả những thiết bị cao cấp như Surface Laptop 7 cũng không tránh khỏi tình trạng này, khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên lạc hậu và thiếu mượt mà.

Vấn đề đặc biệt tệ khi mở Task View lần đầu sau một thời gian không dùng đến. Hiệu ứng có thể chỉ hiển thị vài khung hình rồi "đơ", và nếu hệ thống đang chạy nhiều ứng dụng hoặc desktop ảo, hiệu ứng thậm chí có thể bị bỏ qua hoàn toàn.

Chưa kể đến hiệu ứng khi chuyển giữa các desktop ảo – một hành động tưởng chừng đơn giản nhưng lại gây ra hàng loạt hiện tượng bất thường: thanh Taskbar đôi khi biến mất rồi hiện lại không rõ lý do, màu sắc thay đổi bất thường, hoặc toàn bộ giao diện có cảm giác "thiếu mượt", kém tinh chỉnh.

Trải nghiệm này khiến nhiều người cảm thấy như tính năng Task View và Virtual Desktop vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Với một hệ điều hành đã ra mắt chính thức từ lâu, sự thiếu trau chuốt này là điều khó chấp nhận.

5. Hiệu ứng chuyển cảnh giữa Start và Search thiếu liền mạch, gây cảm giác cẩu thả

Giao diện chuyển tiếp rất khó chịu

Một trong những điểm gây khó chịu lớn nhất trên Windows 11 là cách Microsoft tách riêng giao diện Start menu và Search thành hai cửa sổ độc lập, thay vì một giao diện tích hợp như trước Windows 8 trở về trước. Ngay cả trên Windows 10 – dù vẫn là hai thành phần riêng – việc chuyển đổi giữa chúng vẫn diễn ra rất mượt, khiến người dùng có cảm giác chúng là một khối thống nhất.

Trên Windows 11, mọi thứ lại rất ngược đời: thanh tìm kiếm ngay trong Start menu dường như chỉ là một nút nhấn, khi bấm vào sẽ mở ra một khung tìm kiếm hoàn toàn khác, không có bất kỳ hiệu ứng chuyển tiếp nào để liên kết hai giao diện này với nhau. Khung Search còn có hình dạng và kích thước hoàn toàn khác so với Start menu, làm cho sự chuyển đổi trở nên lộ liễu và thiếu tinh tế.

Cách thiết kế này khiến nhiều người dùng cảm thấy như Microsoft chưa hoàn thiện sản phẩm. Nếu như hiệu ứng giữa hai giao diện được làm mượt mà hơn – ví dụ như Start menu "biến hình" thành khung tìm kiếm – thì trải nghiệm sẽ dễ chịu và tự nhiên hơn nhiều. Còn lý tưởng nhất là tích hợp tính năng tìm kiếm trở lại vào Start menu, như cách Windows 8 từng làm, hoặc ít nhất cũng giống với Windows 10.

Hiện tại, có một phiên bản Start menu mới đang được phát triển cho Windows 11, hứa hẹn khắc phục một số nhược điểm. Tuy nhiên, hiệu ứng chuyển tiếp giữa Start và Search vẫn là một vấn đề cần được ưu tiên chỉnh sửa.

6. Quảng cáo vô nghĩa

Không thể đòi hỏi Microsoft xóa bỏ hoàn toàn quảng cáo trên Windows, vì điều đó không thực tế trong bối cảnh ngành công nghệ hiện nay – ngay cả Apple, Samsung hay Google cũng đều làm điều tương tự.

Tuy nhiên, điều khiến người dùng khó chịu không nằm ở việc có quảng cáo, mà là ở chỗ những quảng cáo đó được triển khai một cách cẩu thả và thiếu thông minh. Ngay cả khi đã "sống chết" trong hệ sinh thái Microsoft – đăng ký Microsoft 365, dùng Xbox Game Pass, đồng bộ hóa bằng OneDrive, liên kết điện thoại qua Phone Link, sử dụng trình duyệt Edge mỗi ngày – thì Windows vẫn liên tục nhắc nhở, quảng bá các dịch vụ này như thể người dùng chưa từng biết đến.

Thông báo đề xuất chuyển sang Edge dù đã dùng Edge, mời gọi đăng ký Game Pass dù đã có đăng ký, khuyến khích sao lưu qua OneDrive dù đã đồng bộ đầy đủ – tất cả đều là những lời mời thừa thãi xuất hiện dưới dạng thông báo hoặc ngay trên màn hình khóa. Điều này đặt ra câu hỏi: tại sao hệ điều hành không thể "nhận biết" được rằng người dùng đã sử dụng những dịch vụ đó?

Rõ ràng, quảng cáo các dịch vụ đến những ai chưa từng dùng là điều hợp lý. Nhưng nếu hệ thống đã có đủ dữ liệu để biết rằng người dùng đang chi tiền cho các sản phẩm của hãng, thì không nên tiếp tục làm phiền bằng những lời nhắc vô nghĩa.

May mắn là người dùng có thể tắt các thông báo quảng cáo trên Windows 11 một cách tương đối dễ dàng. Nhưng dẫu vậy, sự tồn tại của những quảng cáo thiếu tinh tế này vẫn là một "cái gai" gây khó chịu với không ít người dùng trung thành.

Tổng kết

Windows 11 đã có những bước tiến đáng ghi nhận trong việc hiện đại hóa trải nghiệm sử dụng máy tính cá nhân, nhưng một loạt các điểm yếu trong thiết kế đang khiến hệ điều hành này chưa thể thực sự trở thành một sản phẩm "chỉn chu".

Dù tham vọng tạo nên một giao diện mượt mà, nhưng nhiều hiệu ứng hoạt hình lại tỏ ra thiếu nhất quán, khiến tổng thể trở nên rời rạc và kém tinh tế – điều không xứng đáng với một hệ điều hành cao cấp.

Menu Start – thành phần cốt lõi của Windows – vẫn gây thất vọng ở khả năng tìm kiếm, khi cho ra những kết quả chậm chạp hoặc thiếu liên quan, khiến người dùng cảm thấy bực bội hơn là được hỗ trợ.

Chế độ tối (Dark Mode) sau gần một thập kỷ vẫn còn dang dở, với hàng loạt thành phần giao diện "cứng đầu" không chịu chuyển đổi, khiến trải nghiệm bị đứt gãy giữa cũ và mới.

Sự xuất hiện của quảng cáo trong hệ điều hành cũng là một vấn đề gây tranh cãi, nhất là khi những nội dung được hiển thị thiếu cá nhân hóa, khiến chúng trở nên phiền toái thay vì hữu ích.

Việc các yếu tố giao diện cũ và mới cùng tồn tại – như Control Panel song hành với mục Settings hiện đại – càng làm nổi bật sự thiếu đồng bộ trong thiết kế tổng thể.

Những tính năng mới như Widgets tuy nhiều tiềm năng nhưng lại thiếu chiều sâu, dẫn đến cảm giác thừa thãi.

Nếu Microsoft muốn Windows 11 thực sự được công nhận là một nền tảng hoàn thiện và cao cấp, thì việc khắc phục những điểm yếu trên không chỉ là nên làm – mà là điều bắt buộc.