Nguyên nhân có thể khiến màn hình iPhone Duo bị nứt

Trang web chuyên tháo lắp và đánh giá khả năng sửa chữa thiết bị iFixit đã tiến hành tháo rời iPhone Duo để kiểm tra cấu tạo bên trong, khả năng chống bụi và những điểm có thể gây khó khăn khi sửa chữa.

Theo iFixit, bụi vẫn xuất hiện ở cổng USB-C, lưới loa và viền màn hình sau thử nghiệm. Tuy nhiên, có rất ít hạt bụi lọt vào bên trong máy.

Đáng chú ý, một phần bụi đã lọt vào bản lề, khiến cơ cấu này có thể bị kẹt và làm tăng nguy cơ hư hỏng màn hình. Dù vậy, bản lề iPhone Duo vẫn bám ít bụi hơn so với Galaxy Z Fold8 và Pixel 11 Pro Fold trong các thử nghiệm tương tự của iFixit.

Kết quả được đánh giá là đáng khích lệ, nhưng iFixit lưu ý người dùng không nên chủ quan khi sử dụng máy ở môi trường nhiều bụi, chẳng hạn như bãi biển, bởi các hạt bụi vẫn có thể ảnh hưởng đến những bộ phận chuyển động.

Trước đó, YouTuber JerryRigEverything cũng thực hiện thử nghiệm với iPhone Duo và phát hiện bụi lọt vào bản lề. Thử nghiệm này cho thấy, các hạt bụi có thể ảnh hưởng đến nam châm giữ hai nửa điện thoại ở trạng thái đóng.

Trong quá trình phân tích những trường hợp iPhone Duo bị nứt màn hình được người dùng phản ánh, iFixit cho rằng, nguyên nhân có thể đến từ nhiều yếu tố, gồm áp lực tác động lên màn hình, vật thể mắc kẹt bên trong, thao tác gập mở nhiều lần hoặc lỗi sản xuất.

Đáng chú ý, hình ảnh các thiết bị gặp sự cố cho thấy, vị trí hư hỏng có một số điểm khác biệt về hình dạng của bản lề. Khu vực này nằm gần vị trí cáp màn hình đi qua và nơi nhiều cạnh linh kiện giao nhau. Theo iFixit, cấu trúc như vậy có thể khiến lực tập trung tại một điểm khi màn hình liên tục uốn cong.

Để tìm hiểu vấn đề, iFixit xây dựng mô hình bản lề 3D dựa trên video tháo lắp, bằng sáng chế và ảnh chụp cắt lớp vi tính (CT). Khi so sánh mô hình với vị trí hư hỏng được ghi nhận, nhóm nhận thấy các vết nứt tập trung gần khu vực chuyển tiếp từ khe dành cho cáp mềm sang giá đỡ bản lề trung tâm.

Vị trí nứt không nằm chính xác tại nơi cáp màn hình đi qua bản lề mà thấp hơn một chút, ở điểm giao nhau của nhiều cạnh linh kiện. Khu vực này có thể làm thay đổi cách màn hình mỏng được nâng đỡ khi gập mở.

iFixit cũng đặt nghi vấn về các thanh ray cong bên trong bản lề. Những bộ phận này di chuyển theo các điểm xoay của màn hình và có thể bị nhấc khỏi các tấm phẳng khi điện thoại đóng lại. Một thanh ray có vị trí trùng với khu vực hư hỏng được ghi nhận.

Tuy nhiên, iFixit chưa xác định được chính xác cơ chế gây nứt màn hình. Nhóm cho rằng, có khả năng một bộ phận trong bản lề, vốn được thiết kế để thu vào khi gập máy, không hoạt động như dự kiến. Đây mới là giả thuyết dựa trên hình ảnh và mô hình phân tích, chưa phải kết luận cuối cùng về nguyên nhân sự cố.

Ngoài hư hỏng vật lý, iFixit lưu ý các vấn đề liên quan đến dây dẫn cũng có thể tạo ra biểu hiện giống màn hình bị nứt. Vì vậy, không thể khẳng định tất cả trường hợp được người dùng phản ánh đều xuất phát từ cùng một nguyên nhân.